Pogoji uporabe
Veljavnost in uporaba splošnih pogojev
Splošni pogoji spletne aplikacije Leo (v nadaljevanju: splošni pogoji) so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), splošne uredbe o varstvu osebnih podatkov (GDPR) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) in se nanašajo na delovanje in uporabo spletne aplikacije, ki jo upravlja podjetje RPC, Erik Robnik s.p., Janezovo polje 20, 3333 Ljubno ob Savinji, Slovenija, matična številka: 3358801000, davčna številka: SI 76151158 (v nadaljevanju: ponudnik).
Splošni pogoji določajo delovanje spletne aplikacije, uporabo aplikacije, varstvo osebnih podatkov, urejajo pravna razmerja med ponudnikom in uporabnikom spletne aplikacije ter druge pravice in obveznosti ponudnika in uporabnika.
Uporabnika spletne aplikacije zavezujejo splošni pogoji, veljavni v trenutku uporabe spletne aplikacije. Uporabnik predstavlja registriranega ali neregistriraegan obiskovalca spletne aplikacije.
Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo uporabniku vselej zagotovil naslednje informacije:
- identiteto podjetja (ime in sedež podjetja, številka registra),
- kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),
- časovno veljavnost ponudbe,
- pojasnilo postopka ob pritožbi, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike z uporabniki.
Podatki o ponudniku:
RPC, Erik Robnik s.p.
Janezovo polje 20
3333 Ljubno ob Savinji
e-naslov: erik.robnik@rpc.si
Matična št.: 3358801000
ID za DDV: SI76151158
Omejitev odgovornosti in uporaba spletnih strani
Spletna aplikacija je odprta vsak dan, 24 ur na dan, vendar se zaradi različnih tehničnih ali drugačnih razlogov lahko zgodi, da dostop do aplikacije včasih ni mogoč, zato si ponudnik pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ali delno ustavi dostop do spletne aplikacije.
Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb vsebin na spletni aplikaciji in teh splošnih pogojev v vsakem trenutku brez predhodnega obvestila. Šteje se, da se uporabnik strinja s spremembo splošnih pogojev poslovanja, če še naprej uporablja ponudnikovo spletno aplikacijo.
Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne posledice pri uporabi spletne aplikacije in vanjo vključenih vsebin, oziroma v povezavi s posledicami, ki jih povzročijo informacije oziroma podatki, vsebovani na spletni aplikaciji. Ponudnik tudi ne prevzema nobene odgovornosti za morebitne računalniške viruse ali škodljive programe, ki bi se k uporabnikom prenesli s spletne aplikacije in priporoča, da se uporabniki pred računalniškimi virusi zavarujejo z ustrezno programsko opremo še pred prenosom informacij ali vsebin s spletne aplikacije. Ponudnik ne prevzema nikakršne odgovornosti za morebitne okvare strojne ali programske opreme uporabnikov spletne aplikacije. Ponudnik ni odgovoren za občasno nedelovanje spletne aplikacije, morebitno netočnost informacij ali morebitno škodo nastalo zaradi uporabe netočnih ali nepopolnih informacij. Ponudnik ne odgovarja za nobeno škodo, ki bi izhajala iz dostopa do, uporabe ali nemožnosti uporabe informacij na tej spletni aplikaciji ali za kakršne koli napake ali pomanjkljivosti v njeni vsebini.
Uporabniki lahko vsebine spletne aplikacije ponudnika uporabljajo izključno v osebne in nekomercialne namene. Kakršnakoli druga uporaba, kopiranje, prepisovanje, razširjanje, objava ali distribucija vsebin iz spletne aplikacije ali njenih posameznih delov, je brez dovoljenja ponudnika prepovedana.
Zaščita zasebnosti
V podjetju RPC, Erik Robnik s.p. so osebni podatki uporabnikov varni, z njim pa bo ponudnik brezpogojno ravnal v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov. Vsi osebni podatki, posredovani ob registraciji, bodo služili izključno za potrebe izvedbe komunikacije za uspešno poslovanje, razen če uporabnik spletne aplikacije ni posebej privolil v kakršnokoli drugačno obliko obdelave osebnih podatkov.
Le v primeru izrecne privolitve, bomo vaše podatke uporabili tudi za obveščanje o uvedbi novih ali spremembi obstoječih storitev ali produktov, posebnih ponudbah in koristnih informacijah o naših storitvah ali produktih, za pripravo individualne ali vašim navadam prilagojene ponudbe, oziroma drugih marketinških aktivnostih.
Prenos občutljivih osebnih in transakcijskih podatkov v spletni aplikaciji poteka v varnem načinu s pomočjo protokola SSL (Secure Sockets Layer). Varnost protokola pa zagotavlja družba cPanel, Inc.. Podatki se kodirajo z do 256 bitnim ključem, še preden zapustijo vaš brskalnik, in se na strežnik prenašajo v za to posebej zaščiteni obliki, ki preprečuje, dostop do posredovanih podatkov.
Reševanje sporov
Ponudnik si bo v primeru sporov iz naslova poslovanja spletne aplikacije poskušal zadevo rešiti hitro in sporazumno, upoštevaje potrošniško zakonodajo in dobre poslovne običaje.
Kupec ima skladno z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov možnost spletnega izvensodnega reševanja spora na tej povezavi.